Allgemeine Geschäftsbedingungen
- GELTUNG
Unsere Lieferungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Bestandteil aller auf Basis unserer Angebote und/oder unserer Internetpräsenz geschlossenen Verträge sind.
Sofern in diesen Geschäftsbedingungen von Verbrauchern die Rede ist, sind dies nach der gesetzlichen Regelung (§ 13 BGB) natürliche Personen, bei denen der Zweck der Bestellung nicht überwiegend einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer sind nach der gesetzlichen Regelung (§ 14 BGB) natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
- VERTRAGSPARTNER, SPRACHE UND VERTRAGSSCHLUSS
Ihr Vertragspartner ist die Firma Outdoor Konzepte, Detmolder Str. 5, 10715 Berlin.
Die Kommunikation zwischen uns und Ihnen findet in deutscher Sprache statt. Sämtliche Informationen und Vertragsbedingungen erhalten Sie ebenfalls in Deutsch. Sie stimmen zu, dass die vertragsbezogene Kommunikation auch in elektronischer Form erfolgen kann.
Die Präsentation der Ware in unserer Onlineplattform stellt kein bindendes Angebot dar. Bitte beachten Sie, dass bei unseren Angeboten die gesetzliche Mehrwertsteuer nicht enthalten ist. Bei den Preisangaben handelt es sich um Netto-Listenpreise.
Alle unsere Angebote sind freibleibend, solange sie nicht zum Inhalt einer vertraglichen Vereinbarung werden.
Mit der Absendung der Bestellung geben Sie eine verbindliche Vertragserklärung ab. Der Vertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Annahme Ihrer Bestellung zustande, entweder durch eine Auftragsbestätigung, die Ausstellung einer Rechnung oder die Lieferung der Ware.
Sofern Sie Ihre Bestellung mit der Zahlung der Vorauskasse aufgrund unserer Zahlungsaufforderung abschließen, gilt der Vertrag vorbehaltlich der Warenverfügbarkeit als zustande gekommen. Sollte die Ware nicht verfügbar sein, erstatten wir Ihnen die geleistete Zahlung umgehend zurück.
Die Bestellung steht unter dem Vorbehalt der Warenverfügbarkeit. Zwischenzeitliche Differenzen im Warenbestand, zeitliche Verzögerungen oder eine Nicht-Verfügbarkeit berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen gegenüber dem Verkäufer.
- LIEFERBEDINGUNGEN
Direkt-Lieferungen sind innerhalb Deutschlands und nach Österreich möglich. Lieferung in andere EU-Länder und nicht EU-Länder bedürfen einer Anfrage. Nutzen Sie für Ihre Anfrage bitte die Kontaktadresse: info@outdoor-konzepte.de
Innergemeinschaftliche Lieferungen erfolgen EU-weit unter Angabe einer gültigen USt.-ID-Nr. In Dritt-Länder gelten unter Umständen andere Liefer- und Zahlungsbedingungen.
Ihre bestellten Artikel werden auftragsbezogen hergestellt. Lieferzeiten entnehmen Sie bitte der Auftragsbestätigung. Produkte mit stärkerer Modifizierung haben unter Umständen längere Produktionszeiten.
Die größeren Packstücke werden per 1-Mann-Speditionsservice verschickt. Die Anlieferung dauert in der Regel 3-10 Werktage. Transportverzögerung können dem Hersteller/Vertragspartner nicht zur Last gelegt werden. Die Anlieferung von paketfähigen Sendungen erfolgt mit gewerblichen Versanddienstleistern.
Wir können keinen Liefertermin vereinbaren, sondern übergeben diese Verantwortlichkeit vollständig an die Spedition, die die anstehenden Fahrten ökonomisch plant. Für einen genauen Anlieferungszeitpunkt setzt sich die Speditionsfirma u.U. mit Ihnen telefonisch in Verbindung. Als Übergabepunkt für alle Lieferungen per Spedition gilt die Bordsteinkante.
Teillieferungen sind zulässig.
Die Artikel werden optimal verpackt geliefert. Eventuell anfallende Kosten der Montage oder Aufstellung tragen Sie.
- EIGENTUMSVORBEHALT
Wir behalten uns das Eigentum an den gelieferten Waren bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsverbindung mit Ihnen vor.
- ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN
Sie zahlen bei uns per Rechnung mit Vorauskasse (Vorkasse- oder Proforma-Rechnung).
Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, dort registriert sein bzw. sich erst registrieren und mit Ihren Zugangsdaten legitimieren. Die Zahlungstransaktion wird von PayPal unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Eine Zahlung per Nachnahme ist nicht möglich. Unternehmer können unter Umständen gesonderte Zahlungsvereinbarungen mit uns vereinbaren.
- VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten für den Speditionsservice berechnen sich nach Tagespreisen der Spedition zzgl. MWSt. Sie werden von uns im Angebot kalkuliert. Diese Preisangaben sind freibleibend, da sie sich tagesaktuell ändern können.
Einige ausgewiesene Artikel werden aufgrund von Übergröße und besonderer Sorgfaltspflicht in Holzkartonagen verpackt. Preise hierfür erhalten Sie auf Anfrage.
Der Versandkostenanteil für Paketlieferungen beträgt min. 40,00 €.
- HAFTUNG FÜR VERLUST UND BESCHÄDIGUNG BEI VERSAND, VOLLZÄHLIGKEIT
Für Verbraucher tragen wir solange das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Ware bis sie in Empfang genommen wurde. Unternehmer tragen, sofern keine anderen Vereinbarung abgeschlossen wurden, das Transportrisiko selbst.
Wenn Ware mit sichtbaren Transportschäden an der Verpackung geliefert wird, liegt es in der Verantwortung des Empfängers, die Ware vor Ort im Beisein des Fahrers / der Fahrerin auszupacken und auf Schäden zu überprüfen, bevor er sie vom Spediteur übernimmt. Sendung nicht “OK” scannen. Vor Abgabe der Unterschrift achten Sie auf die Einstellung “Transportschaden” im elektronischen Gerät. Auf einem Warenbegleitschein muss ebenfalls “Transportschaden” notiert werden. Nur so bleiben spätere Ansprüche gegenüber der Transportversicherung gewahrt.
Wenn bereits ein Schaden an der Ware erkennbar ist, nehmen Sie die Ware nicht vom Spediteur an. Notieren Sie “Transportschaden, Annahme verweigert” und informieren Sie unverzüglich den Verkäufer unter info@outdoor-konzepte.de.
Nichtvermerkte Schäden führen zur Entlastung des Spediteurs und der Transportversicherung. Nachträglich kann der Spediteur nicht mehr haftbar gemacht werden.
Unabhängig von der zwischen dem Hersteller / Verkäufer und dem Unternehmer abgeschlossenen Transportvereinbarung muss die Kontrolle bezüglich der Vollzähligkeit der gelieferten Ware unmittelbar nach Erhalt, spätestens binnen 8 Tagen, erfolgen. Der Empfänger verpflichtet sich, die ankommende Ware zu kontrollieren und eventuelle Schäden sofort dem Vertragspartner anzuzeigen. Der Empfänger hat das Recht eventuelle Vorbehalte auf dem Lieferschein zu vermerken. Eine lediglich allgemein gehaltene Angabe „PRÜFVORBEHALT“ ist nicht gültig. Eine spätere Reklamation wird nicht anerkannt.
Entschädigungen für eventuelle Verspätungen sind ausgeschlossen.
8. GEWÄHRLEISTUNG
Liegt ein Mangel an der Kaufsache vor, so erfolgt die Gewährleistung nach den gesetzlichen Bestimmungen. Sollten gelieferte Artikel offensichtlich Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so reklamieren Sie bitte solche Mängel sofort gegenüber uns.
Für von uns gelieferte Ware gilt gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren, sofern das Gesetz keine längeren Fristen vorsieht. Wenn die bestellte Ware für gewerbliche oder selbstständige berufliche Zwecke genutzt wird, beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist ein Jahr. Die Frist beginnt mit der Ablieferung der Ware.
Innerhalb der Gewährleistungsfrist sind wir bei Mängeln, die der gesetzlichen Gewährleistung unterliegen, zur kostenfreien Nacherfüllung, das heißt zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung verpflichtet. Wir sind bei Vorliegen der im Gesetz geregelten Voraussetzungen berechtigt, die Art der Nacherfüllung zu wählen, insbesondere wenn diese nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Vertragspartner bleibt.
Die Wahl des Erfüllungsortes der Nacherfüllung liegt beim Verkäufer. Der Vertragspartner muss gegebenenfalls einer autorisierten Person unserer Wahl Zugang gewähren.
Sind wir zur Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage oder verzögert sich diese über eine angemessene Frist hinaus aus Gründen, die wir zu vertreten haben oder schlägt in sonstiger Weise die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehl, sind Sie nach Ihrer Wahl berechtigt, eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten. Der Kaufpreis muss in einem solchen Fall von uns erstattet werden. Ein Anspruch auf Schadenersatz besteht nicht.
Keine Gewähr übernehmen wir für Schäden und Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung, Bedienung und Lagerung, nachlässiger oder fehlerhafter Pflege und Wartung, durch Überbeanspruchung oder unsachgemäße Reparatur durch einen nicht autorisierten Servicepartner entstehen. Ebenfalls ausgenommen sind Schäden an Wasserleitungen und Komponenten durch Frosteinwirkung.
Bei erkannten Mängeln darf die Ware nicht verarbeitet oder eingebaut werden, andernfalls entfällt insoweit die Gewährleistung.
Ventiloberteile und Keramikkartuschen von Duschen und Armaturen verfügen bei Erstinbetriebnahme über die Gewährleistung des Herstellers. Nach saisonaler Inbetriebnahme oder einem Zeitraum, der eine Nutzung ermöglicht hätte, gelten sie als Verschleißteile und werden nicht ersetzt. Dies gilt insbesondere bei Außenarmaturen nach einer Wintersaison. Im Einzelverkauf sind Kartuschen und Ventiloberteile von Rücknahme und Umtausch ausgeschlossen.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
9. STREITBEILEGUNG
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter www.ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet.
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
10. BILDRECHTE
Alle Urheberrechte an den Bildern liegen bei Outdoor Konzept oder ihren Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung des Rechte-Inhabers ist nicht gestattet.
11. DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Beim Besuch oder der Nutzung unserer Webseite ist uns der Schutz Ihrer Privatsphäre wichtig. Wir wollen Sie daher über diesen Schutz in Kenntnis setzen: Bitte lesen Sie dazu die separate Datenschutzerklärung.